quinta-feira, 26 de abril de 2012

Relacionamento com os clientes!

As mudanças que o mundo do comércio virtual proporciona são engraçadas.

Há alguns anos eu fui trainee da Câmara Americana de Comércio , a Amcham e lá tinhamos que ser agressivos nas vendas, bater metas, trazer novos associados e assim gerar novos negócios para todos.

Acho que se eles fizessem um levantamento eu devo ter sido a pior trainee no quesito vendas! Nunca senti nenhum orgulho disso, muito pelo contrário foi muito díficil! Mas fazer o que não era meu perfil.

Hoje o vínculo que eu tenho com cada cliente é muito gostoso! Sou muito clara, objetiva não gosto de ficar no pé e muito menos de vender algo que eu acho que o resultado não ficará bom! Lógico que eu não vou deixar de vender se, assim, o cliente quiser! Mas dou alternativas e  sugestões.

E, criar esta relação de confiança através de e-mails e deste blog é muito interessante e valioso para mim.

Por isso hoje posto aqui uma foto e e-mail que recebi de uma cliente que recebeu suas peças hoje.


Catarina,
Eu amei as minhas velas! Gostei tanto, que nao tive coragem de coloca-las no lavabo, vieram direto para minha penteadeira. Veja como ficaram lindas!
Muito obrigada pela atenção e pelo trabalho.

Atenciosamente,
Corina

Agradeço demais a confiança que vocês têm depositado em mim. Peço desculpas por alguns atrasos e as vezes enganos, estamos passando por mudanças internas, e logo teremos grandes novidades no ar.


Isso tudo é muito gratificante!

Obrigada a todos!

segunda-feira, 23 de abril de 2012

Verbena Flores by Robles!

Prezados,


É com grande satisfação que anuncio a união dos lindos arranjos da Verbena Flores com os vasos e cachepots de prata da Robles estarão a venda no site da floricultura chique que já agitiva o mercado dentro do Shopping Cidade Jardim.

Agora enviar flores nos momentos especiais serão realmente eternizados!







E ver o resultado é uma delícia, já imaginou receber!!

Muito bom começar uma semana desta maneira.

sexta-feira, 20 de abril de 2012

Para a hora de montar a mesa...




Sempre existe aquela dúvida, de o que vai a onde! Então imprima esta fotinho e faça bom proveito!

beijos